Új hozzászólás

Szerintem az egyik legfontosabb kérdés a BI terültén az, hogy az üzleti felhasználók fejében hogyan fog bekövetkezni ez a szemléletváltás. Ezt nagyon nehéz elérni, és csak hosszú távon lehet benne sikereket elérni. A halfogó hasonlatot viszem tovább: mindenki esküszik valamilyen módszerre, valaki a marketing hatékonyságát karja növelni (több, jobb csali a halaknak), vagy kapacitásokat akar növelni (éjszaka is kint marad horgászni), de ritkán jut eszükbe, hogy a korábbi halfogási tapasztalatukat a számok mentén is felhasználhatnák, szerintük a tapasztalatok a megérzések szintjén beépültek már a döntéseikbe... Két nagy visszatartó erőt láttam én azoknál, akik adatok alapján szerettek volna döntéseiket hozni: vagy nem férnek hozzá az adatokhoz olyan formában, ahogy az támogatná őket, és/vagy ismerve a cég belső folyamatait vagy korábbi rossz tapasztalatok kapcsán nem hisznek azokban az adatokban, melyeket a cég birtokol. Ezért is kaptam fel fejem a poszt olvasása közben a "BI marketing" említése kapcsán. Van valakinek tapasztalata ebben a témában, milyen módon lehet egy ilyen ügynek nekiesni?