Szia Bence!
Igazad van, számítanak. (írtam is a feladatai közé). Szerintem a válaszidőket azonban jobb a szerződésben szabályozni és akkor az adattárház menedzser feladata csak annyi, hogy monitorozza őket. Más kérdés, ha erről nem rendelkezik a szerződés. Akkor tényleg az ő feladata lesz az, hogy fenttartsa vagy fenttratassa a kívánt szolgáltatási szintet.
Adatminőség. Jó kérdés. Egy részére biztos hatással tud lenni, a másik részére viszont nehezen. Mérni is nehézkes. De érdemes elgondolkodni mind a kettőn. Holnap majd megvitatjuk a tanfolyamon a résztvevőkkel.
Kővári Attila
k, 06/09/2009 - 22:04
Permalink
Adattárház manager értékelése